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Cos’è PiMS e a chi è rivolto?
PiMS è un gestionale in cloud per strutture ricettive e non solo, che semplifica la gestione quotidiana di prenotazioni, ospiti, disponibilità e gestione della tariffa. È adatto sia a piccole strutture che a realtà più organizzate.

Per maggiori dettagli sulle funzionalità di PiMS, ti consigliamo di visualizzare la pagina dedicata [Vai ora]
Cosa significa che è “in cloud”?
Significa che non servono installazioni o server in struttura. Accedi via internet, da qualsiasi dispositivo, con dati sempre aggiornati in tempo reale.

Non avrai costi aggiuntivi di infrastruttura o manutenzioni aggiuntive e periodiche.
È difficile da usare?
No. L’interfaccia è intuitiva e PiMS è stato progettato per semplificare il lavoro quotidiano.

Inoltre ci sarà sempre il nostro Team di supporto pronto ad aiutarti per ogni tua esigenza. [Contattaci]
I miei dati sono al sicuro?
Sì. I dati sono protetti su infrastrutture sicure con backup automatici e sistemi di protezione avanzati.

Inoltre abbiamo organizzato PiMS in modo distribuito, in modo da non avere problemi di accessi sgraditi ai tuoi dati sensibili.
Cosa posso gestire con PiMS?
PiMS è un gestionale multi-settoriale. Questo significa che è rivolto a più settori e a più esigenze.

Con PiMS è possibile gestire:
  • prenotazioni
  • disponibilità delle risorse
  • prezzi giornalieri delle risorse
  • anagrafiche ospiti/clienti
  • servizi aggiuntivi
  • operazioni quotidiane
  • panoramiche sull’andamento


tutto da un’unica piattaforma.
Posso creare strategie di prezzi differenti per periodo?
Assolutamente si. In PiMS è possibile creare creare strategie e modelli di prezzi su diversi periodi, addirittura si possono creare strategie differenti per giorni della settimana.

Per facilitare la creazione di questi modelli, è possibile anche collegare le diverse tipologie di risorse per avere semplificare la modifica dei prezzi.
Posso accedere a PiMS anche da tablet o smartphone?
Attualmente la piattaforma è compatibile con Desktop e Tablet. È possibile accedere anche da smartphone, ma, a causa delle dimensioni ridotte dello schermo degli smartphone e il grande numero di dati gestiti da PiMS, non è garantita sugli smartphone la migliore esperienza utente.

Sicuramente, nei prossimi mesi lavoreremo sempre più a una versione dedicata per smartphone.
Il sistema si aggiorna automaticamente?
Si, il sistema viene manutenuto continuamente e gli aggiornamenti sono automatici e compresi in ogni licenza.
Come possono gli utenti prenotare un soggiorno?
In PiMS abbiamo sviluppato un vero e proprio Booking Engine che consente agli utenti di prenotare un soggiorno in massima autonomia.

Il Booking Engine di PiMS permette all'utente di completare la propria prenotazione e scegliere eventuali trattamenti e servizi extra (Add-on). Inoltre potrà completare il pagamento attraverso il Gateway di pagamento (Stripe)
Come faccio ad accedere se ho dimenticato la password?
PiMS permette ad ogni utente, regolarmente registrato e attivo, di recuperare la password in fase di accesso. Inoltre ogni utente, nella propria area personale, potrà modificare la propria password.
Come funziona il pagamento?
Il servizio è in abbonamento con canone chiaro e senza costi nascosti.

Ci sono 2 termini di pagamento: mensile e annuale.

  • Mensile:L’abbonamento è mensile e si rinnova automaticamente ogni mese alle stesse condizioni, salvo variazioni. Puoi disdire quando vuoi, comunicandolo almeno 5 giorni prima del rinnovo successivo.
  • Annuale: L’abbonamento è annuale e si rinnova automaticamente ogni anno alle stesse condizioni, salvo variazioni. Puoi disdire quando vuoi, comunicandolo almeno 15 giorni prima del rinnovo successivo.
Ci sono costi di attivazione?
L’avvio è semplice e accessibile, senza installazioni complesse e senza costi aggiuntivi.
L'attivazione di una nuova struttura richiede un tempo massimo di 5 giorni e il pagamento della prima mensilità verrà richiesto solo all'attivazione della struttura sul gestionale.
Posso disdire il servizio?
Si, il servizio può essere disdetto in ogni momento, tenendo conto dei limiti di rinnovo.
  • Mensile:L’abbonamento è mensile e si rinnova automaticamente ogni mese alle stesse condizioni, salvo variazioni. Puoi disdire quando vuoi, comunicandolo almeno 5 giorni prima del rinnovo successivo.
  • Annuale: L’abbonamento è annuale e si rinnova automaticamente ogni anno alle stesse condizioni, salvo variazioni. Puoi disdire quando vuoi, comunicandolo almeno 15 giorni prima del rinnovo successivo.
È disponibile una demo?
Si, per supportare gli utenti anche nel valutare PiMS, è possibile concordare una demo con il nostro Team, che sarà lieto di descrivere e mostrarvi la facilità d'uso di PiMS.

Per richiedere una demo è possibile compilare il form dedicato presente di seguito, o scriverci dalla nostra pagina dei contatti [contattaci ora].
PiMS si integra con le OTA?
Si, PiMS si integra con i maggiori portali/OTA (Online Travel Agencies), automatizzando l'intero flusso tra gestionale e portali.

PiMS consente la gestione bidirezionale delle informazioni tra gestionale e OTA.
Le prenotazioni dai portali vengono aggiornate automaticamente?
Sì, l'integrazioni tra PiMS e portali permette di mantenere disponibilità e prenotazioni sincronizzate.
Posso collegarlo ad altri software che utilizzo?
Si, PiMS è nato per integrarsi a sistemi esterni.

Ogni integrazione richiesta verrà valutata sulla base di opportunità e necessità.
Alcune integrazioni specifiche, potranno essere realizzate a fronte di un adeguamento economico.

Per richiedere un'integrazione o uno sviluppo specifico per le tue esigenze scriverci dalla nostra pagina dei contatti [Richiedi ora].
Con quale RMS è integrato PiMS?
PiMS attualmente è integrato con Revolution Plus attraverso il sistema di integrazione BRiG (sviluppato da CSP Innova SRL).

Attraverso questo sistema sarà possibile collegare facilmente qualsiasi RMS o altro sistema che richiedesse l'integrazione.
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